Ризики, етика та best practices безпечного використання ШІ в договорах
Головні ризики використання ШІ у праві
ChatGPT швидко став одним із найбільш обговорюваних ШІ-інструментів у юридичній галузі – і не дарма. Його здатність генерувати структурований текст, узагальнювати великі обсяги матеріалів і переформульовувати складні ідеї зробила його цінним інструментом у багатьох індустріях, зокрема й у праві. Дехто вважає його найкращим ШІ для складання договорів. Але коли мова йде про юридичні документи, важливо розуміти: ChatGPT відіграє допоміжну роль, а не провідну.
Це — Частина 3 серії про ШІ та договори. Якщо ви пропустили попереднє, почніть із Частини 1: що таке AI contract drafting і коли ним користуватись, а далі Частина 2: інструменти — ChatGPT, Harvey, Spellbook, LawGeex. Тут розглянемо етику, ключові ризики та практичний чек-лист безпечного використання ШІ у драфтингу.
1. Що ChatGPT робить добре?
- Узагальнення змісту
Юристи постійно мають справу з об’ємними й технічними документами – законодавством, договорами, судовими рішеннями, політиками. ChatGPT може спростити цей контент, перетворивши його на зручні для сприйняття узагальнення, допомагаючи вам або вашій команді швидко схопити суть. - Редагування та переформулювання
Потрібно перефразувати положення для більшої ясності? Або адаптувати тон для клієнтської версії документа? Генеративні інструменти ШІ для складання договорів, такі як ChatGPT, чудово справляються з редагуванням текстів, спрощенням юридичної мови та адаптацією повідомлень для різної аудиторії. Це корисний інструмент для покращення тексту й підвищення доступності юридичного контенту. - Пошук релевантної інформації
Хоча ChatGPT не здійснює пошук в інтернеті в реальному часі (якщо не під’єднаний до веб-інструменту), він часто може підказати напрямки для юридичних досліджень. Це зручно для орієнтації в пошуку або мозкового штурму щодо того, де шукати далі, особливо якщо ви не знайомі з правовим ландшафтом певного питання.
2. У чому ChatGPT має обмеження?
- Він не розуміє правового контексту
Хоча ChatGPT здатен імітувати юридичну мову, він не «розуміє» ані права, ані вашої конкретної ситуації. Йому не відоме ваше підприємство, ваші цілі, ваше ставлення до ризику чи законодавство, яке застосовується до вашої діяльності. Його відповіді базуються на шаблонах, а не на професійному судженні. Це означає, що він може запропонувати положення, які виглядають доречно, але не враховують критичного контексту чи захисту. - Він не завжди юридично точний
ChatGPT не має доступу до актуальних юридичних баз даних або правил конкретної юрисдикції. Він може посилатися на застарілі норми, плутати правові системи або генерувати текст, який не відповідає чинному регулюванню. Якщо ви покладаєтесь на нього як на джерело юридичної точності, ви ризикуєте створити документи, які не матимуть юридичної сили, або ще гірше, створять для вас юридичні ризики. - Він залежить від якості запиту
Якість результату наданого ChatGPT повністю залежить від якості введених даних. Якщо ваш запит нечіткий, суперечливий або не містить достатньо правових деталей, результат буде відповідним. Він не ставить уточнюючих питань і не виявляє прогалини, він просто генерує відповідь на основі отриманої інформації, незалежно від того, чи веде вона до якісного юридичного змісту. - Він не є заміною юридичної стратегії
Формулювання положень це лише частина договірної роботи. Переговори, розуміння комерційної реальності, управління ризиками й узгодження умов з бізнес-цілями вимагають стратегічного мислення. ChatGPT не планує наперед, не передбачає наслідків і не адаптує поради до вашого ширшого юридичного чи бізнес-контексту. - Він не вміє складати повноцінні документи
Більшість того, що генерує ChatGPT це базові, поверхневі шаблони, заповнені загальними положеннями. Якщо ви не задаєте чіткі та юридично коректні вхідні дані, результат буде неповним або незбалансованим. Досвідчені юристи одразу впізнають контракт, створений ШІ – йому бракує деталей, структури та логіки, які притаманні справжній юридичній діяльності. - Він не несе відповідальності за помилки
Можливо, це найважливіше обмеження: ChatGPT не несе жодної юридичної відповідальності. Якщо складений ним договір виявиться недійсним або з помилками, відповідальність нестимете ви, а не ШІ. У нього немає страховки від юридичних помилок, немає зобов’язання дбати про ваші інтереси й жодної відповідальності перед вами.
ChatGPT це потужний помічник для написання текстів, але не юридичний експерт. Він може допомогти вам працювати швидше, особливо на початкових етапах складання або дослідження, але його не можна використовувати замість професійного юридичного аналізу. Використовуйте його для покращення юридичного процесу, але не для його заміни.
Етичні аспекти та прозорість перед стейкхолдерами
ШІ-інструменти докорінно змінили наш підхід до роботи з текстами. Їхня здатність швидко створювати структуровані документи робить їх привабливими, особливо для підприємців та осіб, які прагнуть зекономити час і кошти. Однак використання ШІ для складання юридичних договорів пов’язане з ризиками й етичними проблемами, що можуть мати серйозні наслідки. Хоча ШІ може бути корисним у процесі генерування ідей, йому бракує обмірковування, контексту й відповідальності, притаманних кваліфікованому юристу. Нижче ми розглянемо основні причини, чому складання договорів за допомогою ШІ не повинно бути самостійним рішенням для створення юридичних документів, а також етичні наслідки такого підходу.
1. Небезпека неповних або некоректних внесених даних
Найперша й найважливіша причина, чому не слід покладатися виключно на складання договорів за допомогою ШІ, полягає в його повній залежності від якості наданих даних. Якщо ви надасте ШІ неповну, нечітку або некоректну інформацію, він створить настільки ж хибний результат, і навіть не усвідомить своїх помилок. На відміну від юриста, ШІ не ставить уточнюючих запитань, щоб переконатися, що документ відповідає вашим конкретним потребам, бізнес-цілям або юридичному контексту.
Наприклад, якщо ви надасте запит ШІ про “партнерську угоду”, не уточнивши галузь, юрисдикцію чи ключові умови, система може створити загальний шаблон, у якому будуть відсутні критично важливі положення, наприклад, щодо інтелектуальної власності або податкових зобов’язань. Юрист натомість поцікавився б деталями вашої бізнес-моделі, потенційними ризиками або вимогами регулювання, забезпечивши індивідуальність і надійність договору.
Нездатність ШІ перевірити чи поставити під сумнів ваші припущення може призвести до створення юридично непридатних або нерелевантних документів. З етичного погляду, це піднімає питання відповідальності: користувачі, які покладаються на ШІ без перевірки результату, можуть ненавмисно ввести в оману клієнтів, партнерів або інвесторів, надаючи недосконалі договори як нібито дійсні, що, своєю чергою, може спричинити фінансову або юридичну шкоду.
Не довіряйте юридичну безпеку ШІ
2. Обмеженість правових знань ШІ
Договори, створені ШІ, часто містять помилки, пропущені положення або юридичні прогалини, які очевидні для юриста, але залишаються непоміченими для не юриста. Такі недоліки можуть зробити договір недійсним або створити ризики для сторін. Наприклад, ШІ може згенерувати формулювання, що звучить переконливо, але є застарілим, суперечить чинному законодавству або не враховує нюанси конкретної юрисдикції (наприклад, не врахувати різницю в договірному праві між країнами чи штатами). Частою помилкою є відсутність таких ключових положень, як відшкодування шкоди, обмеження відповідальності чи порядок вирішення спорів – усіх тих механізмів, що захищають сторони в разі порушення договору.
Наприклад, надання виключних прав в одному пункті та дозвіл на невиключне використання в іншому створює неоднозначність, яку можна використовувати в суді. Юридична галузь є динамічною: нові закони, поправки та судова практика з’являються постійно, а ШІ, як правило, не має доступу до актуальних баз даних. Багато моделей, включно з ChatGPT, попереджають про обмежений доступ до нещодавніх даних, що є суттєвим недоліком у сфері, де одна нова норма може повністю змінити чинність договору. З етичної точки зору, створення або поширення договорів, підготовлених ШІ без професійного аналізу, є проблематичним, оскільки це може створити ілюзію юридичного захисту для не юристів, тоді як насправді їхні документи можуть бути вкрай вразливими та незахищеними.
3. Ризики конфіденційності
Одним із найсерйозніших питань, пов’язаних з інструментами складання договорів за допомогою ШІ, є захист персональних даних. Якщо ви вводите конфіденційну інформацію – особисті дані, фінансові умови чи бізнес-плани у безкоштовні або публічні ШІ-платформи, існує реальний ризик того, що ці дані можуть бути збережені, передані або повторно використані без вашого відома. Більшість таких інструментів не гарантують, як саме ваша інформація обробляється або куди вона передається. Саме тому введення персональних або чутливих даних у відкриті ШІ-системи є небезпечним. Щоб уникнути витоків і помилок у формулюваннях, варто робити драфтинг договорів із юристом, а не покладатися лише на ШІ.
4. Ілюзія надійності договору
Один із найбільш небезпечних аспектів складання договорів за допомогою ШІ — це помилкове відчуття захищеності. Документи, створені ШІ, часто з першого погляду виглядають професійно – з юридичною термінологією, що справляє враження на людей, які не пов’язані з юриспруденцією. Але зовнішній вигляд не гарантує юридичної сили або ефективності. Підприємці, які обирають складання договору за допомогою ШІ, можуть вважати, що захищені юридично, і лише в суді або під час спору виявляється, що їхній документ не вартий навіть паперу, на якому його надруковано.
Наприклад, договір про нерозголошення, створений ШІ, може виглядати переконливо, але не містити важливих положень, і в результаті залишити вашу інформацію незахищеною. У суді юристи протилежної сторони легко виявляють слабкі місця таких документів – розмиті формулювання, відсутність ключових положень, нестачу стратегічного передбачення – що може призвести до визнання договору недійсним. Багато підприємців дізнаються про проблеми з документами складеними ШІ лише тоді, коли стикаються з позовом або перевіркою, що обертається збитками або зірваними угодами. З етичного боку, така сліпа довіра до ШІ без розуміння його обмежень може зашкодити клієнтам або партнерам, які покладаються на зміст цих документів.
5. Стратегічна цінність юридичної експертизи
Багато не юристів помилково вважають, що скласти договір це просто заповнити шаблон. Насправді ж юридичний договір вимагає набагато більше: стратегічного мислення, оцінки ризиків і адаптації до конкретних умов. Юристи теж використовують шаблони, але вони їх ретельно перевіряють, коригують і адаптують до унікальних особливостей ситуації клієнта. Юрист враховує вашу бізнес-модель, потенційні ризики й можливі спори, змінюючи умови договору для зниження юридичних загроз, чого не можуть зробити інструменти ШІ при складанні договорів.
Наприклад, у положеннях terms and conditions юрист точно передбачить усі нюанси вашої діяльності, визначить, що саме потрібно вказати, який тип послуг ви надаєте, й відповідно захистить вас у критичних моментах. Інструменти складання договорів на основі ШІ, навпаки, створюють загальні документи, яким бракує передбачливості й адаптації, і які часто не відповідають вашим стратегічним або юридичним цілям. З етичної точки зору, ігнорування професійної експертизи в такому складному процесі, як складання договору, може призвести до угод, що не захищають ваші інтереси, і навіть завдати шкоди репутації чи фінансовому становищу.
ШІ у складанні договорів може бути цінним помічником – для генерації ідей, узагальнення контенту чи початкового варіанту. Але він не є заміною для кваліфікованого юриста. Щоб використовувати інструменти ШІ для складання договорів відповідально, розглядайте їх як додатковий інструмент у межах повноцінного юридичного процесу. Завжди залучайте юриста для перевірки та вдосконалення документів, складених ШІ, щоб ваші контракти були юридично правильними, відповідали вашим інтересам і витримували перевірку у реальних обставинах чи в суді. Правильне використання ШІ для юридичного складання договорів дозволяє підвищити ефективність не жертвуючи якістю чи етикою.
Best practices: як безпечно вбудувати ШІ в ваш legal-процес
Як безпечно застосовувати інструменти складання договорів на основі ШІ, уникаючи помилок, юридичних прогалин або ілюзії безпеки? У цьому розділі викладено найкращі практики використання сильних сторін ШІ при мінімізації ризиків, щоб ваші юридичні документи залишались надійними та діючими.
1. Надавайте перевагу юридичній експертизі, а не ШІ-інструментам
Найбезпечніший і найефективніший підхід до складання договорів це звернутися до кваліфікованого юриста, особливо у справах із високими юридичними чи комерційними ризиками: контракти, структура бізнесу або судові спори. Юрист забезпечує стратегічне бачення, адаптуючи документи до ваших бізнес-цілей, галузевого регулювання та потенційних ризиків. Наприклад, при запуску нового продукту юрист зможе скласти договір, який захистить вашу інтелектуальну власність, передбачить спірні ситуації й відповідатиме довгостроковій стратегії, на відміну від ШІ, який не здатен виконати це надійно. Хоча існують спеціалізовані ШІ-інструменти для юридичної перевірки чи аналізу, вони зазвичай дорогі та все одно не замінюють знання юриста. Такі сервіси, як платформи для аналізу договорів, можуть допомагати у виявленні положень чи перевірці на відповідність, але вимагають професійного контролю для забезпечення точності. Якщо у вас є запитання щодо положення договору, реєстрації торговельної марки чи структури бізнесу – допомога юриста є незамінною. Він надає не просто документ, а повну стратегію навігації в юридичних нюансах – те, чого ШІ не здатен забезпечити. Надаючи перевагу людській експертизі, ви уникаєте проблем, пов’язаних з обмеженнями ШІ: застарілі дані, відсутність критичних положень тощо.
2. Безпечне використання ШІ у складанні договорів: як використовувати сильні сторони
Хоча ШІ не варто використовувати для створення юридичних договорів з нуля або для обробки конфіденційної інформації, він відмінно підходить для початкових, креативних і організаційних завдань, які можуть підтримати ваш бізнес. При правильному застосуванні ШІ може покращити вашу продуктивність, не створюючи юридичних ризиків.
Ось приклади безпечного й ефективного використання ШІ:
- Генерація ідей для контенту: ШІ чудово підходить для створення ідей для маркетингового контенту: дописів у блог, email-розсилок, оновлень у соцмережах або сценаріїв відео. Наприклад, ви можете запитати в ШІ 10 ідей для рекламної кампанії і використати цей список як базу для подальшої роботи. Але весь контент слід обов’язково перевіряти, аби уникнути неточностей або невідповідностей цінностям бренду.
- Структурування бізнес-стратегій: ШІ може допомогти з побудовою планів продажів, маркетингових воронок або стратегій залучення клієнтів. Наприклад, ви можете попросити ШІ окреслити воронку для підписки на сервіс – від збору лідів до конверсії. Ці схеми слід адаптувати вашою командою відповідно до ринку.
- Автоматизація веб-функцій: ШІ підходить для створення скриптів для чат-ботів або послідовностей автоматизації на сайті. Наприклад, ШІ може згенерувати діалог для бота підтримки клієнтів, що відповідатиме на часті запитання. Такий скрипт варто тестувати й адаптувати під конкретні запити користувачів.
- Генерація FAQ і баз знань: ШІ здатен створити чернетки розділів FAQ для сайту чи документації до продукту. Наприклад, ви можете запросити створення FAQ для нового ПЗ з відповідями про функції, ціни й підтримку. Ці чернетки потрібно переглянути для забезпечення точності й відповідності.
- Імітація зворотного зв’язку від клієнтів: ШІ може виступати в ролі гіпотетичного клієнта, надаючи відгуки чи заперечення щодо вашого продукту чи послуги. Наприклад, команда може попросити ШІ оцінити продукт із позиції скептичного користувача. Такі відгуки корисна основа для перевірки, яку слід доповнити реальним тестуванням.
- Створення неюридичних описів: ШІ може створювати початкові версії описів курсів або товарів для маркетингу. Наприклад, ви можете згенерувати вступний опис до онлайн-курсу, який потім редагується й адаптується для цільової аудиторії. Це безпечна зона використання, бо такі тексти не мають юридичної сили, але вимагають редагування.
Чек-лист безпечного використання ШІ у договорах
Якщо ви все ж вирішили використовувати ШІ у юридичному контексті, пам’ятайте, що це на ваш власний ризик. Але дотримуйтесь наступних порад для безпечного використання:
- Використовуйте AI як відправну точку, а не фінальну версію: Розглядайте ШІ як інструмент для створення чернеток або ідей, наприклад, загальної структури договору. Завжди залучайте юриста для перевірки й доопрацювання тексту, щоб забезпечити його юридичну силу.
- Формулюйте чіткі й конкретні запити: Якість результату ШІ залежить від якості запиту. Наприклад, якщо просите ШІ узагальнити договір, уточніть, які положення чи терміни вас цікавлять, аби уникнути загальних або неповних відповідей.
- Перевіряйте результат ШІ за достовірними джерелами: Порівнюйте тексти, згенеровані ШІ, з чинними юридичними джерелами або консультуйтеся з юристом для перевірки відповідності. Наприклад, якщо ШІ пропонує положення, перевірте, чи воно відповідає нормативним вимогам у вашій юрисдикції.
- Повідомляйте про використання ШІ зацікавленим сторонам: Будьте відкриті перед клієнтами чи партнерами якщо ШІ був використаний у будь-якій частині вашої роботи. Це формує довіру та підтверджує, що вони розуміють та приймають всі можливі ризики.
- Інвестуйте в професійну перевірку: Навіть якщо ви використовуєте ШІ для економії часу, обов’язково передбачте бюджет на юридичний аналіз. Це забезпечить відповідність договорів закону, їхню чинність і стратегічну узгодженість з вашим бізнесом.
Налаштуйте review/CLM безпечно
Висновок
ШІ безперечно змінив підхід до роботи, принісши швидкість і ефективність у безліч бізнес-процесів. У юридичній сфері ці інструменти можуть бути корисними для генерації ідей, підсумовування наявного контенту або структурування чернеток. Проте коли мова йде про практику права, складання чинних договорів, тлумачення законодавства чи управління юридичними ризиками – ШІ не може замінити кваліфікованого юриста.
Як описано в цій статті, ШІ не здатен враховувати юридичні нюанси, оцінювати комерційні ризики чи забезпечити відповідність вимогам конкретної юрисдикції. Він може створювати переконливий текст, але не юридично обґрунтовану пораду. Бізнеси, які надмірно покладаються на ШІ у підготовці юридичних документів, можуть зіткнутися з недійсними положеннями, відсутністю необхідного захисту або дорогими правовими спорами. Хоча поєднання ШІ та складання договорів справді пропонує переваги автоматизації, ці інструменти не здатні замінити стратегічне мислення та юридичне судження досвідченого фахівця.
Використання ШІ для складання договорів може значно скоротити час підготовки, але воно все одно вимагає людського контролю для забезпечення юридичної точності та відповідності контексту. Використовуйте ШІ там, де він додає цінності як інструмент для підвищення продуктивності, а не як заміну юридичної експертизи. А коли справа доходить до контрактів або стратегічних юридичних рішень – завжди залучайте юриста.
Потрібен безпечний процес драфтингу та рев’ю?
